Reading Time: < 1 minute最近、むみ　様という人物からの当院への侮辱的な口コミ投稿　がありました。是非、皆さんにご覧いただきたいと思います。 その書き込みの内容や文章を見れば通常ではない人間ではなないと思われますが、事実のクレームであれば真摯に向き合うことができますが　中傷、侮辱的な記載は容認できません。 https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240418/k10014426121000.html 医療機関への侮辱的、中傷とも考えられる口コミで被害を受けています医療機関は少なくありません。一方的に書き込みを行われ侮辱されても医療機関側は回答で返すしかありません。匿名で書き込むため虚偽の事でも事実のように書き込めますね。先日も医療機関へのこのような侮辱的口コミで被害を受けた医療機関側から集団訴訟が提起されたことが話題となりました。 この人物は他の医療機関への攻撃的な口コミも掲載しておりますが　文章の節々に人間像が理解できます。 また、競合他社を持ち上げる手法は、一部の医療機関への攻撃を目的とした口コミ掲載と認識しております。 【録音も取ってあるから態度改めよ】　など脅迫とも思われます書き込みにも驚きました。SNSにでも投稿するのでしょうか？ 怪しい本を渡してくる 宗教ですか 当院は宗教もお勧めしておりませんし、怪しい書も患者様へお渡しすることも絶対にありません。（当院では特定の宗教と関与もありません。） このような虚偽の書き込みをして当院を貶める行為は容認できません。 むみ様のように侮辱的中傷する口コミを行う方に当院は絶対に屈することはありません。もちろん、全ての患者様に丁寧に接しご満足いただけるようますます精進致します。 当院では、医療サービス、ホスピタリティを患者様にご満足いただけるようにスタッフ一同　務めております。 もし、ご不満な点やご納得いかないこと　ご不安などがありましたらその場でお伝えいただくか　メール　contact@sakae-clinic.com でもお伝えいただけましたら幸いです。大至急、真摯に対応させていただきます。 必ず患者様へはご満足いただける治療を提供させていただきます。何卒、よろしくお願いいたします。。